Она является одним из самых полезных и эффективных инструментов для развития дела, помогая пользователям делать систематизацию и аналитический анализ полученной информации. Система отражает процент выполнения личного и общего плана, количество заявок и звонков у каждого менеджера, сроки выполнения задач. Специалисты знают, что руководитель отслеживает их эффективность, поэтому меньше отвлекаются и больше стараются. Оформление заявок и ведение дел осуществляется на экране без переключения между опциями. Данные И Анализ Поведения Пользователей Если правильно настроить и внедрить CRM-систему,она становится важным стратегическим активом, поддерживая рост и укрепляя позиции компании на рынке. Стоимость лицензий обычно рассчитывается по числу пользователей, поэтому по мере роста компании расходы на CRM тоже увеличиваются. Внедрение инструмента может также потребовать работы консультантов или команды ИТ-специалистов, увеличивая стоимость проекта. CRM помогает анализировать, какие товары пользуются спросом, а какие стоят на полках. А
View more